Jan Juchelka: Buďte obezřetní a nikdy nikde nesdílejte své přihlašovací údaje k internetovému bankovnictví

Hostem Press klubu byl generální ředitel Komerční banky Jan Juchelka. S Romanou Navarovou probrali vyhlídky na poptávku vlastního bydlení, úrokové sazby hypoték, možnosti předčasného splacení hypoték, přechod papírové korespondence na internetové a mobilní bankovnictví i o útocích hackerů na klientské účty.

Česká národní banka a její bankovní rada předminulý týden rozhodly o ponechání základní úrokové sazby na stejné výši, tedy 7 %. Podle pana Juchelky hypoteční trh v České republice mírně ožívá, banky a stavební spořitelny poskytly za září hypoteční úvěry za necelých 14 miliard korun s průměrnou sazbou 5,7 %. “To znamená, že zájem o hypotéky roste v porovnání se zářím loňského roku, nicméně je stále daleko od rekordních výší z roku 2021. Dále se vše odvine od vývoje inflace. Ta by v průběhu roku 2024 měla kontinuálně klesat, předpokládá se, že ke konci následujícího roku by se měla ocitnout blízko 2 %. V závislosti na to by mohla ČNB reagovat snížením úrokových sazeb. Od toho se bude vše odvíjet,” vysvětluje generální ředitel.

Zákon myslí na to, aby byl spotřebitel ochráněn

Otázka zní, do jaké míry se oživí poptávka po vlastním bydlení. Pan Juchelka říká, že každý žije podle svého rytmu. “Záleží na tom, jak bude Česká republika prosperovat, jak se budou zvyšovat reálné příjmy českých domácností a od toho se odvine poptávka po bydlení. Je těžké odhadovat, zda po snížení sazeb nastane nějaký boom,” konstatuje ředitel. “Co se týče předčasného splacení hypotéky, paragrafy týkající se ochrany spotřebitele myslí na to, že každý, kdo má hypotéku, může 25 % z ní splatit každý rok, aniž by si banka mohla naúčtovat jedinou korunu za předčasné splacení. Zákon pak také vyjmenovává události, na základě kterých může splatit majitel hypotéky celou hypotéku, aniž by si banka cokoliv naúčtovala. Jsou to zlomové okamžiky v životě člověka, jako například prodej nemovitosti, rozdělení společného jmění při rozvodu a podobné události. Podle mě zákon myslí na to, aby byl spotřebitel řádně ochráněn,” říká host Romany Navarové.

ČNB přestává úročit povinné rezervy, které si u ní musí banky ze zákona ukládat. Ty tak přijdou o miliony korun ročně. Podle ekonomů si budou banky ztráty kompenzovat na svých klientech. “My bereme na vědomí, že ČNB přijala takové opatření. Tímto jednostranným rozhodnutím snižuje profitabilitu dotčených bank a uvidíme, jak bude trh reagovat. Těžko hovořit za všechny banky, každá ale bude mít snahu dostát své roli, jak vůči klientům, tak akcionářům nebo regulátorovi,” konstatuje Jan Juchelka.

Moje maminka používá mobilní bankovnictví naprosto běžně

Banky postupně přecházejí na online a upouští se od papírových korespondencí. V KB se bude nahrazovat papír přímo zadaným příkazem do IPadu nebo tabletu přímo na pobočce za asistence bankéře. “Doba covidová často nedovolovala opustit domácnost, a tak internetové bankovnictví začala využívat podstatná část české populace napříč všemi generacemi. Určitě bych neříkal, že starší generace nevládne aplikacím, protože ty jsou většinou velmi intuitivní a jednoduché, a i moje maminka používá mobilní bankovnictví naprosto běžně,” ujišťuje generální ředitel.

Banky hodně investují do ochrany klientských peněz

Lidé se často potýkají s výpadky mobilního bankovnictví nebo jsou terčem útoku hackerů. Jak se tomu mohou banky bránit, aby její klienti mohli klidně spát? “Banky relativně nedávno čelili velkému hackerskému útoku a dobrá zpráva je, že klientské peníze nebyly dotčeny. Banky investují velké peníze do ochrany svých systémů. Mají velmi dobře ochráněné systémy i proti tomu, aby jakýkoliv hackerský útok dospěl až do úspěšného konce. Buďte obezřetní, kdy dostáváte maily od banky. Ověřujte si, zda s vámi komunikuje skutečně ona a nikdy nesdílejte své přihlašovací údaje,” radí na závěr host Press klubu Frekvence 1 Jan Juchelka.

Celý rozhovor si poslechněte ZDE

Zprávy - další články