Mobilní bankovnictví v Česku tolik netáhne. Má ho jen necelá polovina klientů

6. prosince 2018·Zprávy·Lukáš Vaněk

Podle průzkumu agentury STEM/MARK pro Equa Bank využívá internetové bankovnictví téměř každý oslovený respondent, konkrétně 97 % lidí. U mobilního bankovnictví je to téměř padesát na padesát. Mít banku po ruce preferují zejména mladí. Informoval o tom server Novinky.cz.

Mobilní bankovnictví používá 48 procent dotázaných, zbylých 52 procent finance přes telefon neovládá. Banku v mobilu preferuje zejména mladá generace. Podle průzkumu ji využívají dvě třetiny respondentů. Starší ročníky ji používají málo nebo téměř vůbec.

Rozdíl byl zaznamenán i v pohlaví. Mobilní bankovnictví využívá 53 procent mužů, kdežto žen pouze 42 procent. Téměř dvě třetiny dotázaných se shodly na tom, že používat mobilní bankovnictví nepotřebují. Zhruba čtyřicet procent oslovených zase uvedlo, že mít banku v mobilu může být nebezpečné.

Mladí lidé vidí jako velkou přednost mobilního bankovnictví především rychlost a dostupnost. 32 procent dotázaných vyzdvihuje i neustálý přehled o financích. Lidé, kteří bankovnictví využívají v mobilu, tak dělají denně (třetina) a několikrát za týden (zhruba 40 procent).

O možnosti spravovat více bankovních účtů i z jiných bank prostřednictvím jedné aplikace ví jen třetina lidí. O takzvané multibankovní mobilní aplikace jeví zájem především lidí do 29 let. “Každý druhý dotazovaný tvrdí, že o multibankovní mobilní aplikaci nemá zájem, protože ji nepotřebuje, třetina respondentů se pak bojí úniku osobních dat,” cituje server Ondřeje Háka z Equa banky.

 

Zprávy - další články

Doporučujeme